Смена хостинга или DNS без простоя: чек-лист

Обновлено 23 сентября 2026 г.

Плохо подготовленный переезд - это сайт, недоступный часами, и потерянные письма. Хорошо подготовленный проходит незаметно. Всё решается в дни перед переключением.

Сначала разберитесь с TTL

У каждой DNS-записи есть TTL (время жизни) - сколько секунд резолверы хранят её в кеше. При TTL 86 400 изменение может доходить до всех до 24 часов. При TTL 300 хватит пяти минут.

За два дня: снизьте TTL

Как минимум за 24-48 часов до переключения снизьте до 300 секунд TTL записей, которые будете менять (A, AAAA, CNAME, MX). Нужно дождаться, пока истечёт старый TTL, чтобы новый стал известен везде.

За день: инвентаризация и подготовка

Экспортируйте текущую DNS-зону или выпишите каждую запись: A, AAAA, CNAME, MX, TXT (SPF, DKIM, DMARC, подтверждения Google или Microsoft), SRV, CAA.
Воссоздайте их один в один у нового провайдера, не забывая о поддоменах.
Подготовьте новый сервер: сайт скопирован, база данных импортирована, HTTPS-сертификат готов.
Проверьте новый сервер до переключения, заставив свой компьютер обращаться к нему через файл hosts.

День X: переключение

Меняется только хостинг: направьте записи A, AAAA или CNAME на новый сервер. Благодаря короткому TTL переключение происходит почти мгновенно.
Меняется DNS-провайдер: смените серверы имён (NS) у регистратора. Внимание: TTL записей NS задаёт реестр доменной зоны, и часто он составляет 48 часов. Всё это время оба провайдера должны отдавать одинаковую зону.

Следите за распространением с помощью нашего инструмента проверки DNS-пропагации: он опрашивает резолверы в разных регионах мира.

Две ловушки, которые отключают всё

DNSSEC

Если DNSSEC включён, регистратор публикует запись DS, привязанную к ключам старого провайдера. Если сменить серверы имён, не позаботившись о ней, домен станет недоступен для резолверов, проверяющих DNSSEC. Простое решение: отключите DNSSEC и удалите DS, подождите 48 часов, переезжайте, а затем снова включите DNSSEC у нового провайдера.

Почта

Если меняются записи MX, часть писем во время распространения может прийти на старый сервер. Оставьте старый ящик активным на несколько дней и проверяйте его. Если почта не переезжает, убедитесь, что записи MX и TXT у нового провайдера совпадают.

После переключения

Держите старый сервер включённым 48-72 часа, пока не истекут все кеши.
Проверьте сайт, HTTPS-сертификат, отправку и получение почты, формы.
Верните TTL к обычному значению, например 3600 секунд, когда всё стабилизируется.
Отказывайтесь от старого хостинга только после недели без проблем.

Открыть инструменты NetCheck

Частые вопросы

Сколько длится распространение DNS?

Зависит от TTL старой записи: несколько минут, если его заранее снизили, иначе до 24-48 часов. Смена серверов имён может занять до 48 часов.

Почему одни видят новый сайт, а другие - старый?

Каждый резолвер хранит старый ответ, пока не истечёт его кеш. В это время обе версии существуют параллельно, поэтому старый сервер должен оставаться в сети.

Нужно ли переносить домен, чтобы сменить хостинг?

Нет. Домен может остаться у своего регистратора: достаточно изменить DNS-записи или серверы имён, чтобы они указывали на новый хостинг.