Cambiar de alojamiento o de DNS sin cortes: la lista de comprobación

Actualizado el 23 de septiembre de 2026

Una migración mal preparada significa un sitio inaccesible durante horas y correos perdidos. Bien preparada, pasa desapercibida. Todo se decide en los días previos al cambio.

Entender el TTL ante todo

Cada registro DNS tiene un TTL (tiempo de vida): el tiempo, en segundos, durante el que los resolutores lo guardan en caché. Con un TTL de 86 400, un cambio puede tardar hasta 24 horas en verse en todas partes. Con un TTL de 300, bastan cinco minutos.

D-2: bajar el TTL

Al menos 24 a 48 horas antes del cambio, baja a 300 segundos el TTL de los registros que vas a modificar (A, AAAA, CNAME, MX). Hay que esperar a que expire el TTL antiguo para que el nuevo se conozca en todas partes.

D-1: inventariar y preparar

Exporta la zona DNS actual o anota cada registro: A, AAAA, CNAME, MX, TXT (SPF, DKIM, DMARC, verificaciones de Google o Microsoft), SRV, CAA.
Vuelve a crearlos idénticos en el nuevo proveedor, sin olvidar los subdominios.
Prepara el nuevo servidor: sitio copiado, base de datos importada, certificado HTTPS listo.
Prueba el nuevo servidor antes del cambio, obligando a tu ordenador a usarlo mediante el archivo hosts.

Día D: hacer el cambio

Solo cambio de alojamiento: modifica los registros A, AAAA o CNAME hacia el nuevo servidor. Gracias al TTL corto, el cambio es casi inmediato.
Cambio de proveedor DNS: cambia los servidores de nombres (NS) en el registrador. Atención: el TTL de los NS lo fija el registro del dominio y suele ser de 48 horas. Por eso ambos proveedores deben servir una zona idéntica durante ese tiempo.

Sigue la difusión con nuestra herramienta de propagación DNS: consulta resolutores en varias regiones del mundo.

Las dos trampas que lo cortan todo

DNSSEC

Si DNSSEC está activo, el registrador publica un registro DS ligado a las claves del proveedor antiguo. Cambiar de servidores de nombres sin ocuparse de ello deja el dominio inaccesible para los resolutores que validan DNSSEC. Solución sencilla: desactiva DNSSEC y retira el DS, espera 48 horas, migra y vuelve a activar DNSSEC en el nuevo proveedor.

El correo

Si cambian los MX, algunos correos pueden llegar al servidor antiguo durante la propagación. Mantén activo el buzón antiguo unos días y revísalo. Si el correo no cambia, asegúrate de que los MX y los TXT son idénticos en el nuevo proveedor.

Después del cambio

Mantén el servidor antiguo activo 48 a 72 horas, hasta que expiren todas las cachés.
Comprueba el sitio, el certificado HTTPS, el envío y la recepción de correos y los formularios.
Vuelve a subir el TTL a un valor normal, por ejemplo 3600 segundos, cuando todo esté estable.
No canceles el alojamiento antiguo hasta pasada una semana sin problemas.

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Preguntas frecuentes

¿Cuánto dura una propagación DNS?

Depende del TTL del registro antiguo: unos minutos si se bajó con antelación, y hasta 24 o 48 horas si no. Un cambio de servidores de nombres puede tardar hasta 48 horas.

¿Por qué unos ven el sitio nuevo y otros el antiguo?

Cada resolutor conserva la respuesta antigua hasta que expira su caché. Durante ese tiempo conviven ambas versiones: por eso el servidor antiguo debe seguir en línea.

¿Hay que transferir el dominio para cambiar de alojamiento?

No. El dominio puede quedarse en su registrador: basta con modificar los registros DNS o los servidores de nombres para que apunten al nuevo alojamiento.